课程介绍：
在企业内部，销售与市场部的助理与其它部门的助理相比，承担着更为特殊的工作，他们往往需要负责销售合同的跟进，一些项目的客户联络，市场推广活动的准备，会议的筹备，以及售后的客户维护。
        针对这一类职业的特点和需求，本课程讲使学员学习并掌握市场销售辅助工作的必备技能，同时对市场销售工作的基本要点进行了一些阐述，使学员能够更好的理解销售与市场工作，并能够协助销售市场部经理进行管理工作。

适合范围：销售部助理，市场部助理

课程长度：2天

授课讲师：秦蕾

内容大纲：
一、正确地了解销售助理的职责
        确定销售在企业中的地位
        助理与同事及销售人员的定位与关系
        做一名出色的销售助理
        如何出色的实现工作
二、销售与商务活动跟踪
        建立销售与商务活动跟踪工具
        销售人员对业绩、定额制定、质量目标的比较
        开拓潜在的客户与“沉睡”中的客户
        市场与销售工作的区别与关系
        有效利用展会
三、        了解销售预算,有力配合上司的工作
        预测,预算,控制
        成本确定
        各种分类预算:客户服务、活动经费、商务活动开支
        协助上级做好应收帐款的信用管理工作
        销售预算中相关的财务知识
四、        组织销售人员会议
        组织年度大会
        会前,会间,会后的服务
        准备会议所用各种资料，投影薄膜等
五、        如何与客户进行电话交流
        确认约会—“锁定”客户的第一步
        与潜在客户联络技巧
        令人满意的客户服务

资深顾问：姚益兵
电话：021-55520173
MSN：dennisyao2004@hotmail.com

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