绩效管理是一种对公司的资源进行规划、组织和使用，以达到某个目标并实现顾客期望的过程。也是管理者与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题进行持续沟通的过程。

1、 雇用合适的员工
2、 制定绩效目标与行动计划
3、 培训和辅导
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