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全面探悉企业培训误区-管理培训

作者:复盟      来源:复盟      点击:      时间:2008-06-13

培训只是对中基层员工——高层管理者忽视培训

    许多企业尽管重视员工培训,却只是关注中基员工的培训,忽视了对管理层和决策层领导的培训。我们必须清醒地看到,许多企业管理层和决策层领导其实很缺少相应的管理知识和必备的管理技能。他们当中有很多人原来也是企业的普通员工,只是在企业服役比较长而被提拔起来,他们更加需要培训。许多昔日的基层员工逐步成长为企业的高层管理者,然而他们的个人素质却没有太大的变化,从企业的长远发展来看,对他们的培训比对一般员工培训更为重要。企业应该重视对高层管理者的培训,恰当的做法是组织领导者进行学习,将他们送到产生职业企业家和经营者的训练基地,在决定企业经营方向、生产营销规划、分配制度和人力资源配置等方面提升他们的理论知识。

笼统培训管理层——培训忽略切实的针对性

    现代企业组织里,管理人员是中坚力量,起着承上启下的衔接沟通作用。如何区分不同层面的管理人员并实施不同的培训内容,是目前大多数致力于培养一支出色管理队伍的企业亟待解决的问题。虽说管理人员均须学习和训练沟通、协调和激励的能力与手段,但因工作层面不同,所学内容应有所侧重。管理部门大致分为衔接公司各职能部门的中间管理层和对生产第一线执行管理职能的直接管理层,后者因与实际操作员工最接近,其管理素质直接影响员工的积极性和对企业的忠诚度,但现在许多企业往往忽略对此类管理人员的培训。

轻视培训后期监督和人才提拔——造成人才流失

   现实企业中,有些企业很重视培训,并且为员工提供了众多的培训机会,但却忽视培训的后期监督和人才提拔,让许多员工感觉到学而无用。企业中人才的高流动率使管理培训工作的人面临这样一种困境:花费很多的人力、物力、财力在培训工作上,培养了需要的人员,但却留不住人才,最后为别人做嫁衣,得不偿失。有些企业为个别员工提供了可观的培训资金,但员工学成之后就“跳槽”了,引发了大量的纠纷。这样一来,即使认识到培训对企业的特殊意义也会减少对培训工作的投入。另外,对于“没招好人”这个问题,有些高层管理者认为只有通过人员调整来解决,而不是通过培训来解决。反过来,这些纠纷使得企业对员工的培训心有余悸,不敢轻易“赔了夫人又折兵”,做赔钱的买卖。

鼓吹培训是一种福利——忽视员工参加培训的义务性

   本人认为,许多企业鼓吹培训是对员工的一种福利,这种观念是有害的,不利于提升培训的效果。通常而言,福利是对主要利益的附加,例如对薪资的附加,常见的福利如交通补贴、餐费补助、医疗保险等等。现今很多人只关心工资水平,至于有没有培训则无所谓,而培训期间的优厚待遇,使人们常常把培训当成了一种福利。既然是福利,有些员工认为也可以不要这种福利。究其原因,是很多人没有充分感受到工作竞争的压力。将培训视为一种福利,自然就不会发挥出培训应有的作用。如果是把培训作为福利,能有好结果才怪呢。企业组织培训,员工参加培训都应该既是权力也是义务,因此员工有享受参加培训的权力,企业也有约束员工参加培训的权利。员工参加培训也是一种义务,企业完全可以把员工参加培训纳入绩效考评之中。

对培训定位的认识不清——培训与企业长期发展脱节

培训的首要目的应该是满足企业长期发展的需要,然而某些企业的领导对培训认识不清,认为培训就是组织理论学习和政治思想教育或者是某些技能的学习,无需与企业的长期发展目标联系起来。另一方面,企业领导没有将培训放在组织战略的高度来考虑,在经费紧张时首先削减培训经费。与此相应,许多员工也就认为培训就是离开工作做短期休息,培训没有与企业发展目标相联系;企业的培训由这种旧的观念引导,没有将培训作为企业发展的动力,仅仅着眼于企业的短期需求,没有长远的目光,显然跟不上企业的发展步伐。将培训与企业长期发展目标相结合,让培训项目为企业发展提供知识帮助,才能够真正实现企业领导花钱实施培训的目的。

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